Прежде чем приступить к созданию концепции предприятия общепита, ресторанного комплекса или гостиницы, необходимо выявить потребности рынка, уровень и структуру спроса.
Маркетинговое исследование помогает дать ответы на вопросы, которые оказываются спорными при создании концепции.
Содержание маркетингового исследования:
Описание структуры рынка ресторанных, гостиничных и развлекательных услуг определенного города или района города, а именно:
- Сегментация рынка;
- Анализ конкурентной среды;
- Анализ макроэкономических показателей, влияющих по потребление ресторанных, гостиничных и развлекательных услуг;
- Анализ территориально ореола будущего предприятия;
- Определение основных потребительских предпочтений;
- Определение структуры потребительских затрат;
- Определения типичных моделей поведения потребителей;
- Определение критериев выбора того или иного предприятия ресторанной, развлекательной или гостиничной сферы;
- Определение характеристик целевой аудитории будущего предприятия.
- Выявление конкурентных преимуществ будущего предприятия.
- Рекомендации по оптимальному позиционированию на рынке будущего предприятия.
Методика проведения маркетингового исследования: опрос респондентов (срез потенциальной целевой аудитории) + экспертная оценка рынка.
